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Surat, Gujarat
6 hours ago

Termini e condizioni del servizio

TERMINI GENERALI E CONDIZIONI

Sommario

  1. Ambito di applicazione
  2. Conclusione del contratto
  3. Diritto di annullare
  4. Prezzi e condizioni di pagamento
  5. Spedizione e Condizioni di Consegna
  6. Riserva dei diritti di proprietà
  7. Garanzia
  8. Condizioni speciali per la lavorazione delle merci secondo le specifiche del cliente
  9. Riscatto dei buoni della campagna
  10. Riscatto di buoni regalo
  11. Legge applicabile
  12. Risoluzione alternativa delle controversie

1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali (di seguito denominate "GTC") della società

 

MSN MULTINATIONAL SPORT NET

Commercio e Servizi Sportivi Unipessoal LDA

Zona Franca di Madeira AV

Kishor Sridhar, Milton Gouveia

Arriaga N 73 1 Andar Sala 113

9000-060 Funchal - Portogallo

 

 

Telefono: +49 (0) 8925557348

 

E-Mail: team@virtualrunners.org

(di seguito denominato "Venditore")

 

si applica a tutti i contratti conclusi tra un consumatore o un commerciante (di seguito denominato "Cliente") e il Venditore in relazione a tutti i beni e/o servizi presentati nel negozio online del Venditore. L'inclusione delle condizioni proprie del Cliente è con la presente contestata , a meno che non siano stati stipulati altri termini.

1.2 Per quanto riguarda l'acquisto di buoni, le presenti CGC si applicano di conseguenza, salvo diverso accordo espresso.

1.3 Per i contratti relativi alla consegna di buoni, le presenti CGC si applicano di conseguenza, salvo diverso accordo espresso.

1.4 Le presenti CGC si applicano di conseguenza ai contratti relativi alla consegna dei biglietti, salvo diverso accordo espresso. Le presenti CGC riguardano esclusivamente la vendita di biglietti per determinati eventi specificati nella descrizione dell'articolo del venditore. Non si applicano per lo svolgimento di tali eventi. Per quanto riguarda lo svolgimento degli eventi, si applicano esclusivamente le disposizioni di legge tra il Cliente e l'organizzatore nonché le condizioni dell'organizzatore eventualmente divergenti dal presente documento. Nel caso in cui il Venditore non sia contemporaneamente l'organizzatore, non è responsabile del corretto svolgimento della manifestazione, di cui il rispettivo organizzatore è l'esclusiva responsabilità.

1.5 Un consumatore ai sensi delle presenti CGC è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per uno scopo non attribuito né ad un'attività prevalentemente commerciale né ad un'attività professionale autonoma. Un commerciante ai sensi delle presenti CGC è qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che agisce nell'esercizio di un'attività professionale commerciale o autonoma al momento della conclusione di un negozio giuridico.

2) Conclusione del Contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono semplicemente a presentare un'offerta vincolante da parte del Cliente.

2.2 Il Cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del Venditore. In tal modo, dopo aver inserito i beni e/o servizi selezionati nel carrello virtuale e aver superato il processo di ordinazione, e facendo clic sul pulsante di conclusione del processo d'ordine, il Cliente presenta un'offerta di contratto legalmente vincolante in relazione ai beni e /o servizi contenuti nel carrello. Il Cliente può anche inviare la sua offerta al Venditore tramite e-mail.

2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni,

  • trasmettendo una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma scritta (fax o e-mail); nella misura in cui è determinante la ricezione della conferma d'ordine da parte del Cliente, oppure
  • consegnando la merce ordinata al Cliente; nella misura in cui è determinante il ricevimento della merce da parte del Cliente, oppure
  • chiedendo al Cliente di pagare dopo aver effettuato l'ordine.

Fermo restando che più delle suddette alternative si applicano, il contratto si intende concluso nel momento in cui si verifica per la prima volta una delle suddette alternative. Qualora il Venditore non accetti l'offerta del Cliente entro il suddetto periodo di tempo, ciò sarà considerato come un rifiuto dell'offerta con l'effetto che il Cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione di intenti.

2.4 Se viene selezionato un metodo di pagamento offerto da PayPal, il pagamento verrà elaborato dal fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito denominato "PayPal"), soggetto ai Termini di utilizzo di PayPal, disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp /ua/useragreement-full o, se il Cliente non dispone di un conto PayPal, soggetti alle Condizioni per i pagamenti senza conto PayPal, disponibili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax -pieno. Se il Cliente paga tramite una modalità di pagamento offerta da PayPal selezionabile nella procedura d'ordine online, il Venditore dichiara di accettare l'offerta del Cliente nel momento in cui il Cliente clicca sul pulsante di conclusione della procedura d'ordine.

2.5 Se il Cliente sceglie il metodo di pagamento "Amazon Payments", i pagamenti vengono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo (di seguito denominato "Amazon").

Se il Cliente sceglie "Amazon Payments" come metodo di pagamento durante il processo di ordinazione online, allo stesso tempo effettua un ordine di pagamento ad Amazon quando avvia la transazione di pagamento facendo clic sul pulsante di finalizzazione del processo di ordinazione. In questo caso, il Venditore dichiara di accettare l'offerta del Cliente nel momento in cui il Cliente avvia l'operazione di pagamento, cliccando sul pulsante che conclude il processo di ordinazione.

2.6 Quando si inoltra un'offerta tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il testo del contratto viene memorizzato dal Venditore dopo la conclusione del contratto e trasmesso al Cliente in forma di testo (ad es. e-mail, fax o lettera) dopo che l'ordine è stato spedito. Il venditore non renderà accessibile il testo del contratto oltre questo. Se il Cliente ha creato un account utente nel negozio online del Venditore prima di inviare l'ordine, i dati dell'ordine saranno archiviati sul sito Web del Venditore e potranno essere consultati gratuitamente dal Cliente tramite il suo account utente protetto da password specificando il dati di accesso corrispondenti.

2.7 Prima di inoltrare un ordine vincolante tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il Cliente può riconoscere errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. La funzione di ingrandimento del browser per ingrandire la visualizzazione sullo schermo può essere un metodo efficace per riconoscere meglio gli errori di input.
Il Cliente può correggere tutti i dati inseriti tramite la consueta funzione di tastiera e mouse durante il processo di ordinazione elettronica, fino a quando non clicca sul pulsante che conclude il processo di ordinazione.

2.8 La lingua inglese è disponibile esclusivamente per la conclusione del contratto.

2.9 L'elaborazione dell'ordine e il contatto avvengono solitamente tramite e-mail e l'elaborazione automatizzata dell'ordine. È responsabilità del Cliente assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto in modo che le e-mail inviate dal Venditore possano essere ricevute a tale indirizzo. In particolare, è responsabilità del Cliente, in caso di utilizzo di filtri SPAM, assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal Venditore o da terzi incaricati dal Venditore dell'elaborazione dell'ordine possano essere recapitate.

3) Diritto di recesso

3.1 I consumatori hanno il diritto di recesso.

3.2 Informazioni dettagliate sul diritto di recesso sono fornite nelle istruzioni di recesso del Venditore.

3.3 Il diritto di recesso non si applica ai consumatori, che non sono cittadini di uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui domicilio esclusivo e indirizzo di consegna si trovavano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto .

3.4 Ai sensi dell'art. 312 g cpv. 2 n. 9 Codice civile tedesco non esiste alcun diritto di recesso, salvo diverso accordo, per quanto riguarda i contratti di servizi in relazione ad attività del tempo libero, se tali contratti prevedono una scadenza o un periodo di tempo specifico per l'adempimento. Pertanto, il diritto di recesso è escluso anche per i contratti relativi alla vendita di biglietti per attività ricreative programmate.

4) Prezzi e Condizioni di Pagamento

4.1 Salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto del venditore, i prezzi indicati sono prezzi totali comprensivi dell'imposta sulle vendite prevista dalla legge. Le spese di consegna, ove opportuno, saranno indicate separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto

4.2 Il pagamento può essere effettuato utilizzando uno dei metodi indicati nel negozio online del Venditore.

4.3 In caso di consegna in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono incorrere costi aggiuntivi in singoli casi non imputabili al Venditore ea carico del Cliente. Ciò include ad esempio le commissioni di trasferimento addebitate dagli istituti bancari (spese di trasferimento, commissioni di cambio) o dazi o tasse all'importazione (dogane). Tali costi relativi al trasferimento di denaro possono anche essere sostenuti, se la consegna non viene effettuata in un paese al di fuori dell'Unione Europea e il Cliente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'Unione Europea.

4.4 Se è stato concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, a meno che le parti non abbiano concordato una data di scadenza successiva

4.5 Se viene selezionato il metodo di pagamento con addebito diretto tramite Stripe, il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito denominato "Stripe"). In questo caso, Stripe riscuote l'importo della fattura dal conto bancario del cliente per conto del Venditore dopo che è stato emesso un mandato di addebito diretto SEPA, ma non prima della scadenza del periodo di pre-notifica. La pre-notifica è qualsiasi comunicazione (es. fattura, polizza, contratto) al Cliente che annuncia un addebito tramite addebito diretto SEPA. Se l'addebito diretto non viene rimborsato a causa di fondi insufficienti nel conto oa causa dell'indicazione di coordinate bancarie errate, o se il Cliente si oppone all'addebito sebbene non ne abbia il diritto, il Cliente dovrà sostenere le commissioni derivanti dal lo storno della registrazione di addebito da parte del rispettivo istituto di credito se ne è responsabile. Il venditore si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità al momento della scelta del metodo di pagamento con addebito diretto SEPA e di rifiutare tale modalità di pagamento in caso di verifica della solvibilità negativa.

4.6 Pagamento con carta di credito tramite Stripe
Selezionando la modalità di pagamento carta di credito, l'importo della fattura è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. Il pagamento con carta di credito viene elaborato in collaborazione con Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda (di seguito denominata "Stripe"). Stripe si riserva il diritto di effettuare una valutazione del credito e di rifiutare questo metodo di pagamento se la verifica del credito è negativa.

4.7 Quando si sceglie un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento "Shopify Payments", il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (di seguito denominato come "Shopify"). I singoli metodi di pagamento offerti tramite Shopify sono comunicati al Cliente nel negozio online del Venditore. Shopify può utilizzare altri servizi di pagamento per elaborare i pagamenti, che possono essere soggetti a condizioni di pagamento speciali, a cui il cliente Cliente è separato. Ulteriori informazioni su "Shopify Payments" sono disponibili su https://www.shopify.com/payments.

4.8 Se viene selezionato il metodo di pagamento "bonifico bancario immediato", l'elaborazione del pagamento viene eseguita tramite il prestatore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12,80339 Monaco (di seguito denominato "IMMEDIATO"). Se desidera poter pagare l'importo della fattura tramite "bonifico bancario immediato", il Cliente deve disporre di un conto bancario online attivato per la partecipazione al "bonifico bancario immediato". Inoltre deve possedere le credenziali appropriate durante la procedura di pagamento, e deve confermare l'istruzione di pagamento a IMMEDIATO. La transazione di pagamento verrà eseguita immediatamente dopo e il conto bancario del Cliente verrà addebitato di conseguenza. Ulteriori informazioni sul metodo di pagamento "bonifico bancario immediato" possono essere richiamate dal Cliente all'indirizzo https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/.

4.9 Se viene selezionato il metodo di pagamento Acquisto fattura Klarna o il metodo di pagamento Acquisto rateale Klarna, l'elaborazione del pagamento viene eseguita tramite Klarna AB (publ)[https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46,111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito denominata "Klarna"). Ulteriori informazioni sulla fattura Klarna e sull'acquisto rateale, nonché i termini e le condizioni di Klarna sono disponibili nelle informazioni di pagamento del venditore, che possono essere visualizzate al seguente indirizzo Internet:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

5) Condizioni di spedizione e consegna

5.1 La merce viene generalmente consegnata lungo il percorso di spedizione e all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente, salvo diverso accordo. Durante l'elaborazione della transazione, è determinante l'indirizzo di consegna indicato nell'elaborazione dell'ordine del Venditore.

5.2 Qualora l'impresa di trasporto incaricata restituisca la merce al Venditore, poiché la consegna al Cliente non è stata possibile, il Cliente si fa carico delle spese per la mancata spedizione. Ciò non si applica se il Cliente esercita il diritto di recesso in modo effettivo, se la consegna non può essere effettuata per circostanze indipendenti dalla volontà del Cliente o se è stato temporaneamente impedito a ricevere il servizio offerto, a meno che il Venditore non abbia informato il Cliente in merito al servizio con un ragionevole anticipo.

5.3 Il ritiro personale non è possibile per motivi logistici.

5.4 I voucher saranno forniti al Cliente come segue:

- per e-mail

5.5 I biglietti saranno forniti al Cliente come segue:

  • tramite download
  • per e-mail

6) Riserva di diritti di proprietà

Se il Venditore effettua consegne anticipate, conserva la proprietà della merce consegnata, fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.

7) Garanzia

7.1 In caso di difetto dell'oggetto d'acquisto si applicano le disposizioni di legge.

7.2 Il Cliente è pregato di notificare allo spedizioniere eventuali danni evidenti di trasporto e di informarne il Venditore. Il mancato rispetto da parte del Cliente non pregiudica le sue pretese legali o contrattuali per vizi.

8) Condizioni speciali per la lavorazione delle merci secondo le specifiche del cliente

8.1 Se, secondo i termini del contratto, il Venditore deve la consegna della merce nonché la lavorazione della merce secondo determinate specifiche del Cliente, il Cliente dovrà mettere a disposizione dell'operatore tutti i contenuti necessari per l'elaborazione come i testi , immagini o grafica nei formati di file, formattazione, immagine e dimensioni dei file specificati dall'operatore e concederà all'operatore i necessari diritti di utilizzo. Il Cliente è l'unico responsabile dell'acquisizione e dell'acquisizione dei diritti per tali contenuti. Il Cliente dichiara e si assume la responsabilità di avere il diritto di utilizzare i contenuti forniti al Venditore. In particolare, assicura che non vengano violati diritti di terzi, in particolare i diritti d'autore, i diritti sui marchi ei diritti personali.

8.2 Il Cliente dovrà indennizzare il Venditore da pretese di terzi avanzate nei confronti del Venditore in relazione a una violazione dei loro diritti da parte dell'uso contrattuale da parte del Venditore del contenuto del Cliente. Il Cliente dovrà sostenere anche i costi ragionevoli necessari per la necessaria difesa legale, comprese tutte le spese giudiziarie e legali secondo la tariffa legale. Ciò non si applica se il Cliente non è responsabile della violazione. In caso di pretese di terzi, il Cliente è tenuto a fornire tempestivamente, in modo veritiero e completo al Venditore tutte le informazioni necessarie alla verifica delle pretese fatte valere per la relativa difesa.

8.3 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'elaborazione degli ordini, se il contenuto fornito dal Cliente a tale scopo viola i divieti legali o ufficiali o la moralità. Ciò si applica in particolare alla fornitura di contenuti anticostituzionali, razzisti, xenofobi, discriminatori, offensivi o pericolosi per i giovani e/o se esaltano la violenza.

9) Riscatto dei Voucher della Campagna

9.1 I buoni emessi dal Venditore gratuitamente, per un determinato periodo di validità nell'ambito delle attività promozionali e che non possono essere acquistati dal Cliente (di seguito denominati "buoni campagna") possono essere riscattati solo nello shop online del Venditore e solo entro il periodo di tempo indicato.

9.2 I singoli prodotti possono essere esclusi dalla campagna voucher, se tale restrizione deriva dalle condizioni della campagna voucher.

9.3 I voucher campagna possono essere riscattati solo prima della conclusione della procedura d'ordine. La successiva compensazione non è possibile.

9.4 È possibile riscattare un solo voucher per la campagna per ordine.

9.5 Il valore della merce deve corrispondere almeno all'importo del voucher della campagna. Il venditore non rimborserà i beni rimanenti.

9.6 Se il valore del voucher della campagna non è sufficiente per l'ordine, il Cliente può scegliere uno dei restanti metodi di pagamento offerti dal Venditore per pagare la differenza.

9.7 Il credito del voucher della campagna non sarà riscattato in contanti e non è soggetto ad alcun interesse.

9.8 Il buono della campagna non sarà riscattato se il Cliente, nell'ambito del suo diritto legale di recesso, restituisce la merce pagata in tutto o in parte con un buono della campagna.

9.9 Il voucher della campagna è trasferibile. Il venditore può rendere la prestazione con effetto liberatorio al rispettivo proprietario che riscatta il buono della campagna nel negozio online del venditore. Ciò non si applica, qualora il Venditore sia a conoscenza o ignoranza per colpa grave della non titolarità, dell'incapacità giuridica o del mancato diritto di rappresentanza nei confronti del rispettivo proprietario.

10) Riscatto di Buoni Regalo

10.1 I buoni che possono essere acquistati tramite il negozio online del venditore (di seguito denominati "buoni regalo") possono essere riscattati solo nel negozio online del venditore, salvo diversa indicazione nel buono.

10.2 I buoni regalo e il patrimonio residuo dei buoni regalo possono essere riscattati entro la fine del terzo anno successivo all'anno di acquisto del buono regalo. Le risorse rimanenti verranno accreditate sul conto voucher del Cliente.

10.3 I buoni regalo possono essere riscattati solo prima della conclusione della procedura d'ordine. La successiva compensazione non è possibile.

10.4 I buoni regalo possono essere utilizzati solo per l'acquisto di beni e non per l'acquisto di altri buoni regalo.

10.5 Se il valore del buono regalo non è sufficiente per l'ordine, il Cliente può scegliere uno dei restanti metodi di pagamento offerti dal Venditore per pagare la differenza.

10.6 Il credito del buono regalo non sarà rimborsato in contanti e non è soggetto ad alcun interesse.

10.7 Il buono regalo è trasferibile. Il venditore può adempiere con effetto liberatorio al rispettivo proprietario che riscatta il buono regalo nel negozio online del venditore. Ciò non si applica, qualora il Venditore sia a conoscenza o ignoranza per colpa grave della non titolarità, dell'incapacità giuridica o del mancato diritto di rappresentanza nei confronti del rispettivo proprietario.

11) Legge applicabile

11.1 Il diritto della Repubblica federale di Germania si applica a tutti i rapporti giuridici tra le parti, ad esclusione delle leggi che disciplinano l'acquisto internazionale di beni mobili. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa non è revocata da disposizioni imperative della legge del paese in cui il consumatore ha la sua residenza abituale.

11.2 Per quanto riguarda il diritto di recesso previsto dalla legge, questa scelta di legge non si applica ai consumatori che non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna sono al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

11.3 Inoltre, questa scelta di legge in materia di diritto di recesso non si applica ai consumatori, che non sono cittadini di uno Stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui domicilio esclusivo e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

12) Risoluzione alternativa delle controversie

12.1 La Commissione UE fornisce sul proprio sito web il seguente link alla piattaforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Tale piattaforma funge da punto di accesso per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di vendita e servizi online conclusi tra consumatori e professionisti.

12.2 Il venditore non è né obbligato né disposto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un'entità alternativa di risoluzione delle controversie.